Минфин Москвы: оптимизация бизнес-процессов
Проведён масштабный анализ и оптимизация бизнес-процессов Департамента финансов Москвы. Внедрена автоматизированная система нормирования для 47 подразделений, формализованы регламенты и метрики эффективности.